Häufige Fragen
Häufige Fragen
Alles, was du über Lévo wissen musst.
Material & Produkt
Was ist Bambusviskose – und warum nutzt ihr sie?
Bambusviskose wird aus Bambusfasern gewonnen und zu einem weichen, glatten Stoff verarbeitet. Im Vergleich zu Baumwolle ist das Material deutlich atmungsaktiver, feuchtigkeitsregulierend und kühlt angenehm auf der Haut. Genau deshalb setzen wir auf Bambusviskose als Hauptmaterial – nicht als Marketing-Gag, sondern weil es im Alltag spürbar besser performt als herkömmliche Baumwoll-Unterwäsche.
Sind eure Boxershorts für Sport geeignet?
Ja. Bambusviskose transportiert Feuchtigkeit schneller als Baumwolle und trocknet deutlich schneller. Der klassische Schnitt bietet Bewegungsfreiheit ohne die Enge eines Boxerbriefs – du hast also Halt, ohne dich eingeschnürt zu fühlen. Ob Krafttraining, Laufen oder Radfahren: die Shorts bleiben an ihrem Platz, auch bei kräftigen Oberschenkeln.
Ist das eine echte klassische Boxershort – oder ein verkappter Boxerbrief?
Eine echte klassische Boxershort. Kein Pouch, keine Kompressionswirkung, kein enger Sitz. Wer Freiheit will und enganliegende Modelle ablehnt, ist hier richtig. Wir haben bewusst den klassischen, lockeren Schnitt gewählt – nur eben in besserem Material.
Wie fühlt sich das Material nach langem Sitzen an?
Bambusviskose bleibt auch nach Stunden im Bürostuhl angenehm. Das Material wärmt sich nicht unangenehm auf wie synthetische Stoffe und erzeugt keinen Druck. Der Bund sitzt stabil, ohne einzuschneiden – kein Nachjustieren nach dem Meeting.
Aus welchen Fasern bestehen die Boxershorts genau?
Die genaue Faserzusammensetzung findest du auf der jeweiligen Produktseite und am Etikett des Produkts – wie von der EU-Textilkennzeichnungsverordnung vorgeschrieben.
Gibt es sichtbares Branding am Bund?
Dezent. Der Bund trägt eine zurückhaltende Lévo-Kennzeichnung – sichtbar genug für alle, die Wert auf Marke legen, aber nicht aufdringlich. Kein großflächiger Markenaufdruck, kein Werbebanner.
Passform & Größen
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du unsere Größentabelle. Miss deinen Hüftumfang mit einem Maßband auf Höhe der breitesten Stelle und vergleiche den Wert mit der Tabelle. Bei kräftigen Oberschenkeln empfehlen wir, im Zweifel eine Größe höher zu wählen. Falls du unsicher bist, schreib uns – wir helfen dir gerne weiter.
Fallen die Boxershorts größer oder kleiner aus?
Unsere Größen orientieren sich an gängigen europäischen Maßen (S–XL). Bambusviskose gibt minimal nach, ohne auszuleiern – die Passform bleibt auch nach vielen Wäschen stabil.
Haltbarkeit & Pflege
Wie wasche ich die Boxershorts richtig?
Maschinenwäsche bei 30–40 °C im Schonwaschgang. Keinen Weichspüler verwenden – der verstopft die Fasern und reduziert die Feuchtigkeitsregulierung. Zum Trocknen an der Luft aufhängen. Auf den Trockner kannst du verzichten, das Material trocknet schnell.
Wie lange halten die Boxershorts?
Bei richtiger Pflege deutlich länger als herkömmliche Baumwoll-Boxershorts. Bambusviskose ist von Natur aus widerstandsfähiger gegen Pilling und behält über viele Waschgänge hinweg Form und Weichheit. Wir arbeiten daran, dir ein Produkt zu liefern, das sich auch nach einem Jahr noch wie am ersten Tag anfühlt.
Was, wenn meine Boxershorts schneller verschleißen als erwartet?
Melde dich bei uns per E-Mail an wearlevo@gmail.com – wir nehmen Qualitätsprobleme ernst und finden eine Lösung. Uns ist wichtig, dass du langfristig zufrieden bist, nicht nur beim Ersteindruck.
Bestellung & Versand
Was kostet der Versand?
Nichts. Wir liefern kostenlos nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz – ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen versandt. Danach dauert die Zustellung je nach Land 2–6 weitere Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Liefert ihr auch in die Schweiz?
Ja, versandkostenfrei. Bitte beachte, dass bei Lieferungen in die Schweiz Einfuhrabgaben oder Zölle durch die Schweizer Zollbehörde anfallen können, die direkt beim Empfänger erhoben werden.
Welche Zahlungsarten akzeptiert ihr?
Wir bieten alle über Shopify Payments verfügbaren Zahlungsmethoden an – darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung.
Das Lévo-Abo
Wie funktioniert das Abo?
Du wählst beim Kauf ein Lieferintervall von 4, 8 oder 12 Wochen. Danach erhältst du automatisch in dem gewählten Rhythmus einen neuen 3er-Pack zugesendet – ohne dich jedes Mal neu darum kümmern zu müssen.
Kann ich das Abo jederzeit kündigen?
Ja, jederzeit. Keine Mindestlaufzeit, keine versteckten Bedingungen. Du kannst dein Abo direkt in deinem Kundenkonto über den Kündigungsbutton beenden – mit wenigen Klicks, ohne E-Mail schreiben zu müssen.
Was spare ich im Abo?
Der 3er-Pack im Abo kostet 46,95 € statt 53,95 € im einmaligen Kauf – das entspricht 15,65 € statt 17,98 € pro Boxershort.
Kann ich das Lieferintervall nachträglich ändern?
Ja, du kannst das Intervall jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen.
Retouren & Widerruf
Kann ich Unterwäsche zurückgeben?
Ja, solange das Hygiene-Siegel nicht entfernt wurde. Unsere Boxershorts werden versiegelt geliefert. Ist das Siegel ungeöffnet, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Rücksendekosten trägst du.
Warum kann ich geöffnete Ware nicht zurückgeben?
Bei Unterwäsche ist das eine hygienische Notwendigkeit. Sobald das Siegel entfernt wurde, können wir die Ware nicht mehr als neuwertig verkaufen. Deshalb liefern wir jedes Produkt versiegelt – so hast du die Sicherheit, original verpackte Ware zu erhalten.
Wohin schicke ich meine Retoure?
Melde dich zuerst per E-Mail an wearlevo@gmail.com und wir teilen dir die Retourenadresse mit. Alle Details findest du auch in unserer Widerrufsbelehrung.
Sonstiges
Wird es weitere Produkte geben?
Unser Fokus liegt aktuell auf einem Produkt, das wir richtig gut machen wollen – der Bambusviskose-Boxershort. Wenn wir das Gefühl haben, dass es Zeit für mehr ist, erfährst du es als Erstes über unseren Newsletter.
Ich habe eine Frage, die hier nicht beantwortet wird.
Schreib uns an wearlevo@gmail.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.